Apple ведет прослушку телефонных переговоров пользователей, а также их голосовых команд, сообщила в среду, 24 июля,
испанская ежедневная общественно-политическая газета El Pais.
По информации испанского издания, компания Apple имеет в Испании субподрядную организацию, задачей которой является улучшение программного обеспечения искусственного интеллекта голосового помощника Siri. В этих целях сотрудники субподрядчика прослушивают как голосовые команды, адресованные пользователями помощнику Siri, так и личные разговоры пользователей.
Прослушка ведется на разных языках, однако газета El Pais особо выделяет французский и немецкий языки.
Apple утверждает, что продукты и услуги компании «предназначены для обеспечения безопасности личной информации», при этом только сам пользователь решает, какую информацию он может предоставить и с кем ею поделиться.
Однако, по сведениям El Pais, анализу субподрядной организации подвергаются не только поисковые запросы, на доступ к которым некоторые пользователи возможно и дали свое «добро», более того, в распоряжении сотрудников субподряда Apple оказываются также и личные разговоры пользователей.
Иногда микрофон включается в самый неподходящий момент, сообщают сотрудники субподрядной организации Apple.
Такие случаи нередки и происходят в результате ошибок в системе, которые приводят к неправильному запуску микрофона телефона.
Как сообщает издание, запись голосовой команды или разговора пользователя начинается с команды, запускающей Siri.