Armenia Today провела опрос среди ереванцев, чтобы выяснить, как они относятся к внедрению единой системы оплаты проезда в общественном транспорт.
Совет старейшин Еревана 12 марта принял проект внедрения единой билетной системы, предусматривающий подорожание проезда в общественном транспорте. В июне мэр Еревана Тигран Авинян сообщил, что система начнет действовать с 1 января 2025 года.
В Ереване с 1 ноября обязательной станет оплата проезда в общественном транспорте только 100-драмовыми монетами или посредством QR-кодов. Пресс-секретарь мэрии Айк Костанян уточнил, что нововведение призвано пресечь теневой оборот, чтобы водители не отвлекались для сбора платы за проезд, а также в рамках подготовки к запуску с 1 января единой билетной системы.
Ереванский метрополитен до конца октября полностью отказался от жетонов и перешел на единую систему оплаты.
Большинство опрошенных указали, что QR-коды создают проблемы особенно для представителей старшего поколения, которым сложно пользоваться приложением. «В метро езжу не часто, приложением тоже не пользуюсь. Я стою в очереди за QR-кодом. Сейчас все изменилось, люди незнакомы с новой системой. Бабушки не могут использовать приложение. Я скачаю приложение, потому что мне так легче, но пока другие не разберутся, будут очереди», – сказал молодой человек.
Женщина средних лет отметила, что использует и QR-код, и приложение. По ее словам, за QR-кодом много очередей, возникают дополнительные неудобства. «Я скачала приложение. Очень неудобно, заканчивается, приходится просить кого-нибудь заполнить. Все вопросы решили в этой стране, остался вопрос жетонов?! Системой пользуется не только молодежь. Разве легко человеку 50-60 лет привыкнуть к новой системе?!», – отметила пожилая женщина.
Респонденты обратили внимание, что QR-коды часто не срабатывают, приходится пробовать несколько раз. «Три раза пробовала по QR-коду, он не сработал, потом мне помогли сотрудники. Это не удобно, вариант с жетоном был лучше», — отметила участница опроса.
По мнению другого респондента, комфортно, если хорошо будет работать система. «Приложение не открывается в метро. Сегодня купил два билета, через 5 минут сел, а там показывало, что билета нет, деньги забрали, билета нет. Пришлось в третий раз покупать билет», – пожаловалась женщина.
Некоторые участники опроса заявили, что возможность использования приложения не только удобна, но и гигиенична. «Это, конечно, удобно. Новинка, так доступнее, не надо стоять в очереди. Избегаете жетонов многоразового использования, которые были источником передачи бактерий», – считает другой опрашиваемый.
Респонденты выразили надежду, что система со временем улучшится, хотя и считают, что это дополнительные затраты для государства.
Подробности — в видеоматериале.