Глава Совета по правам человека (СПЧ) при президенте РФ Валерий Фадеев обратился к послу Армении в России Вагаршаку Арутюняну в связи со случаями «дискриминации россиян в аэропорту Еревана», сообщается на сайте СПЧ.
В адрес Совета поступают обращения от россиян, которые столкнулись с нарушениями своих прав со стороны представителей армянского авиаперевозчика FlyOne и сотрудников международного аэропорта «Звартноц».
6 июля российскую оперную певицу Светлану Касьян и ее несовершеннолетнюю дочь «за дополнительную плату “зарегистрировали” на рейс без мест и не предложили никакой компенсации».
«Когда она при помощи неравнодушных пассажиров пробилась на борт самолета, представители авиакомпании предложили ей и ребенку лететь стоя, отказавшись предоставить даже стакан воды», – говорится в сообщении.
Также 3 июня группа россиян, летевшая по маршруту Рим-Ереван-Москва, из-за задержки рейса из Рима не попала на самолет до Москвы. По данным СПЧ, «вместо решения их проблемы представители аэропорта задержали их без объяснения причин и поместили в отдел полиции». Совет утверждает, что «пассажиры сообщают о многочисленных оскорблениях по национальному признаку со стороны сотрудников служб безопасности аэропорта».
«Ознакомившись с публикациями в открытых источниках, мы пришли к выводу, что описанные ситуации, к сожалению, не являются единичными случаями. Просим Вас довести до сведения компетентных органов власти Республики Армения изложенную информацию, а также нашу позицию о недопустимости подобных инцидентов с гражданами Российской Федерации», – говорится в письме.
Фадеев также обратил внимание на проблему овербукинга, подчеркнув, что, «несмотря на то, что это, к сожалению, общемировая практика, необходимо признать, что она порочна и нарушает права потребителей».