Ozon задерживает доставку в Армению оплаченных заказов больше, чем на месяц, пожаловались «Жоховурд» клиенты российского маркетплейса. По их словам, в пунктах выдачи заказов Ozon отказались объяснить причины задержки и сообщить приблизительные сроки доставки заказов.
«Грузовые машины сейчас находятся на границе Армении и существуют определённые препятствия, из-за которых они не могут въехать на территорию страны», – сообщили «Жоховурд» в ПВЗ Ozon в ереванском районе Ачапняк, добавив, что они также не могут ни с кем связаться для уточнения этой информации.
5 июля 2023 года Ozon открыл в Армении продажи товаров из России. В компании заверили, что средний срок доставки – около семи дней. Покупателям доступны 196 млн товарных наименований в более чем 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания или товаров для здоровья. В конце июля 2023 года Ozon запустил сортировочный центр в Ереване.
Ozon — ведущий мультикатегорийный маркетплейс и одна из крупнейших интернет-компаний в России. На площадке представлено более 196 млн товарных наименований в более чем 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья. Ozon развивает бизнес в СНГ с 2021 года, у компании уже есть своя логистическая инфраструктура в Беларуси, Казахстане и Кыргызстане и Армении.