Citigroup Inc-ը համաձայնել է վճարել 25,9 միլիոն ԱՄՆ դոլար՝ ԱՄՆ սպառողների ֆինանսական պաշտպանության բյուրոյի մեղադրանքները լուծելու համար, որոնք դիտավորյալ խտրականություն են դրսևորել կրեդիտ քարտի այն դիմորդների նկատմամբ, ում բանկը ճանաչել է ամերիկահայ՝ ազգանվան հիման վրա, հայտնում է Reuters-ը։
Կարգավորիչն ասել է, որ 2015-2021 թվականներին Citigroup-ի մենեջերներն աշխատակիցներին վարժեցրել են կարծրատիպային հայցորդներին, որոնց կասկածում են հայկական ծագում ունենալու մեջ, քանի որ նրանց ազգանունները վերջանում են «ian» և «yan» տառերով՝ համարելով, որ նրանք կարող են խարդախություն գործել:
Բազմաթիվ «զոհեր» են եղել Կալիֆորնիայի Գլենդել քաղաքում, որը երբեմն ստանում է «Փոքրիկ Հայաստան» մականունը, որտեղ ապրում է ԱՄՆ-ի ամերիկահայ բնակչության մոտ 15%-ը:
Citigroup-ը, որն ունի ծրագրակազմ՝ ստուգելու քարտային հավելվածները խարդախության համար, մեղադրվում էր «զոհերի» դիմումները գնահատելիս ավելի խիստ չափանիշներ կիրառելու, այդ թվում՝ լրացուցիչ տեղեկություններ պահանջելու կամ դիմումներն ընդհանրապես մերժելու մեջ:
CFPB-ն նաև ասել է, որ բանկի աշխատակիցները ստել են դիմորդներին՝ նրանց հերքման կեղծ պատճառաբանություններ տալով, և նրանց հանձնարարվել է չքննարկել խտրականությունը գրավոր կամ հեռախոսով:
Համաձայն կարգի, որոշ աշխատակիցներ քարտի այն դիմողներին, որոնց կասկածել են հայկական ծագում ունենալու մեջ, անվանել են «հայ վատ տղաներ» կամ «Հարավային Կալիֆորնիայի հայկական մաֆիա»:
Վճարումը ներառում է 24,5 միլիոն դոլար քաղաքացիական տուգանք և 1,4 միլիոն դոլար փոխհատուցում քարտի դիմորդներին՝ դաշնային հավասար վարկային հնարավորությունների մասին օրենքի խախտման համար:
Citigroup-ը ներողություն է խնդրել՝ ասելով, որ փորձել է խափանել Կալիֆորնիայում խարդախության հայկական ցանցը, սակայն աշխատակիցների «փոքր թիվը» շրջանցել է խարդախության հայտնաբերման իր արձանագրությունները:
«Չնայած մենք առաջնահերթություն ենք տալիս մեր բանկին և մեր հաճախորդներին խարդախությունից պաշտպանելուն, անընդունելի է վարկային որոշումների հիմքում դնել ազգային ծագումը», – ասվում է Նյու Յորքում գործող բանկի հայտարարության մեջ:
